Network
PORTAL BOJONEGORO – Baru - baru ini viral kasus nasabah yang sebelumnya mempunyai saldo 20 juta namun saldo hilang secara tiba-tiba sampai tersisa hanya 200 ribu.
Terkait kasus ini pihak Bank SulutGo langsung memberikan video statement klarifikasi yang diwakili langsung oleh Direktur Utama Bank SulutGo, Revino M. Pepah.
Revino secara resminya menjelaskan, pihaknya telah menerima pengaduan dari nasabah baik lewat call center maupun langsung datang ke kantor BSG dan telah menindaklanjutinya.
Baca Juga: Peralatan Teknologi Terbaru Dalam Dunia Medis dan Kesehatan
“Kami sudah mengambil serangkaian langkah preventif, langkah mitigasi, di mana kami mengamankan data nasabah serta mengganti kerugian yang dialami nasabah yang menjadi korban skimming,” ujar Revino, Senin 4 Juli 2022.
Revino mengatakan bahwa kejahatan skimming bukan kali ini terjadi, melainkan sejak lama terjadi di dunia perbankan.
Skimming merupakan kejahatan pencurian data nasabah yang biasanya menggunakan penangkap data (data captured) yang dipasang sedemikian rupa di mesin ATM. Data yang didapat kemudian digunakan untuk pembobolan rekening nasabah.
Baca Juga: dr Ema : Segera Atasi Asam Urat dengan Daun Salam, Berikut Penjelasannya
Modus tindak kejahatan ini sering terjadi di mesin EDC, ATM, dan kartu ATM yang menjadi instrumen untuk bertransaksi. Pelaku beraksi dengan memodifikasi perangkat tersebut
Bank SulutGo (BSG) dengan tegas telah mengambil sikap atas kasus skimming ATM atau pencurian data nasabah di ATM yang terjadi baru-baru ini.
Selain menempuh jalur hukum, BSG juga dengan cepat dan tepat menangani pengaduan dari nasabah yang turut menjadi korban dari tindak kejahatan perbankan ini.
Baca Juga: Cek Dalam Tubuh Anda, Berikut Tanda Awal Penyakit Kanker
Seperti dilansir portal Bojonegoro dari situs resmi BankSulutGo Revino M Pepah menambahkan
"Saya harap nasabah BSG bisa menanggapi kejadian ini secara bijak dan tidak terprovokasi dengan isu-isu yang beredar," katanya.
Revino mengingatkan kepada nasabah BSG agar sering mengganti kode PIN sehingga terhindar dari kejahatan skimming.
Revino pun meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga menghimbau nasabah BankSulutGo untuk menghubungi hubungi call center atau kantor BSG terdekat Apabila ada yang tindakan yang mencurigakan terkait transaksi nasabah***
Artikel Rekomendasi